Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM 8ii

PT. Inovasi Digital Nusantara ("kami", "milik kami", atau "kami") mengoperasikan platform 8ii, sebuah layanan Efisiensi & Produktivitas yang berlokasi di Yogyakarta, Indonesia. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan platform 8ii dan layanan terkaitnya (secara kolektif disebut "Layanan"). Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda.

1.1. Informasi Pribadi

Informasi pribadi adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:

• Data Akun: Saat Anda mendaftar akun di 8ii, kami mungkin meminta nama, alamat email, dan kata sandi Anda.
• Data Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian atau berlangganan layanan berbayar, kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran seperti detail kartu kredit atau informasi akun pembayaran lainnya (yang diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga kami) dan detail transaksi.
• Data Komunikasi: Saat Anda berkomunikasi dengan kami melalui email atau saluran dukungan lainnya, kami mengumpulkan isi komunikasi tersebut dan informasi kontak Anda.
• Informasi Perangkat/Penggunaan Otomatis: Saat Anda mengakses dan menggunakan Layanan, kami dapat secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, termasuk alamat IP, jenis browser, sistem operasi, preferensi bahasa, halaman yang Anda kunjungi, waktu yang Anda habiskan di halaman tersebut, dan data diagnostik lainnya.

1.2. Informasi Non-Pribadi

Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi, seperti data demografi, data agregat, dan informasi statistik tentang penggunaan Layanan kami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Untuk Menyediakan dan Memelihara Layanan: Termasuk untuk mengelola akun Anda, memproses transaksi, dan memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak.
• Untuk Meningkatkan dan Mengembangkan Layanan: Menganalisis bagaimana Layanan digunakan untuk meningkatkan fungsionalitas, kinerja, dan pengalaman pengguna.
• Untuk Komunikasi: Mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan layanan, buletin (jika Anda berlangganan), dan menanggapi pertanyaan atau permintaan dukungan Anda.
• Untuk Keamanan: Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi penipuan, aktivitas tidak sah, dan pelanggaran keamanan.
• Untuk Kepatuhan Hukum: Mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.
• Untuk Personalisasi: Menyesuaikan konten dan rekomendasi berdasarkan preferensi dan riwayat penggunaan Anda.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform 8ii menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Layanan kami, seperti untuk autentikasi dan keamanan.
• Cookie Preferensi: Untuk mengingat preferensi Anda dan berbagai pengaturan.
• Cookie Analitik: Untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Layanan kami, membantu kami memahami dan meningkatkan kinerja.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi tertentu dan dengan pihak ketiga tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, hosting, analitik, pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• Transfer Bisnis: Jika PT. Inovasi Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai aset bisnis. Kami akan memberikan pemberitahuan sebelum informasi pribadi Anda ditransfer dan menjadi tunduk pada Kebijakan Privasi yang berbeda.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

5. Keamanan Data

Keamanan data Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Langkah-langkah ini meliputi enkripsi data, firewall, dan kontrol akses yang ketat. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Tidak ada metode transmisi melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman.

6. Hak-Hak Anda

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda memiliki hak untuk meminta kami mengoreksi informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
• Hak Keberatan: Anda memiliki hak untuk keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah.

7. Perlindungan Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

• Melalui email: [email protected]
• Melalui situs web kami: www.8ii.id

Terakhir diperbarui: 25 Mei 2024